Politique de confidentialité


Dernière mise à jour : [01/12/25]

Le site Le Bois Bleu (www.boisbleu.fr / www.leboisbleu.fr) attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs.
La présente politique explique quelles données sont collectées, dans quel but, et quels sont vos droits.


1. Responsable du traitement

EI. Le Bois Bleu
Email : boisbleu43@gmail.com


2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion du site et de vos commandes :

2.1. Lors d’une commande

  • Nom, prénom
  • Adresse postale
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations de livraison
  • Historique de commandes

2.2. Lors du paiement (via Stripe)

Aucune information bancaire n’est enregistrée sur notre site.
Les paiements sont sécurisés et traités par Stripe.

Stripe peut collecter :

  • Type de carte, 4 derniers chiffres, date d’expiration
  • Adresse de facturation
  • Informations de sécurité anti-fraude

Politique de Stripe : https://stripe.com/privacy

2.3. Formulaire de contact

  • Nom
  • Email
  • Contenu du message

2.4. Données techniques (cookies essentiels uniquement)

Nous n’utilisons aucun cookie publicitaire ou de suivi marketing.

Seuls sont utilisés :

  • Cookies nécessaires au fonctionnement du panier WooCommerce
  • Cookies de sécurité WordPress
  • Cookies anti-spam

3. Finalités de traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Créer votre compte client
  • Assurer le suivi de vos achats
  • Répondre à vos demandes via le formulaire
  • Sécuriser le site (anti-spam, lutte contre la fraude)
  • Gérer la facturation

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.


4. Base légale

Le traitement de vos données se fonde sur :

  • L’exécution d’un contrat : traitement des commandes
  • Votre consentement : formulaire de contact
  • L’obligation légale : conservation des factures
  • L’intérêt légitime : sécurité du site

5. Durée de conservation

  • Commandes : 10 ans (obligation comptable)
  • Compte client : tant qu’il reste actif
  • Formulaire de contact : 3 ans maximum
  • Cookies essentiels : durée limitée à la session

6. Partage des données

Les données nécessaires peuvent être transmises à :

  • Stripe (paiement)
  • La Poste / transporteurs (livraison)
  • Hébergeur OVH (stockage sécurisé du site)

Ces prestataires respectent le RGPD.


7. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données :

  • Hébergement sécurisé
  • HTTPS / SSL
  • Systèmes anti-fraude et anti-spam
  • Accès administrateur restreint

8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez à tout moment de :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :
👉 boisbleu43@gmail.com
Nous répondrons sous 30 jours.


9. Contact

Pour toute question concernant la protection des données :

Le Bois Bleu
Email : boisbleu43@gmail.com

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